Der zweite Besuch.
Die erste Bestellung kostet Werbung. Die zweite kostet eine Stempelkarte, die schon im Handy liegt.
- Karte landet in Apple & Google Wallet
Keine App
Karte landet in Apple & Google Wallet
- Aktionen erreichen den Sperrbildschirm
Push
Aktionen erreichen den Sperrbildschirm
- Bewertungsanfrage nach der Bestellung
Automatisch
Bewertungsanfrage nach der Bestellung
Die Karte liegt schon im Handy
Eine eigene Restaurant-App installiert fast niemand. Das Wallet ist da – ein Tap, und die Karte ist beim nächsten Besuch dabei.
- Stempel automatisch bei Online-Bestellung
- Vor Ort scannt dein Team den Code
- Logo, Farben und Motiv sind deine
Ein Grund, wiederzukommen
Du legst fest, wie viele Stempel es braucht und was es dafür gibt. Steht ein Gast kurz davor, erinnert ihn eine Push-Nachricht.
- Belohnung frei wählbar
- Push an alle Kartenbesitzer, etwa an ruhigen Tagen
- Kein Werbebudget nötig
Bewertungen kommen nicht von allein
Die Anfrage geht raus, wenn die Bestellung abgeschlossen ist – nicht drei Tage später per Newsletter.
- Direkter Link zum Google-Profil
- Rezensionen zentral im Dashboard
- Kein manuelles Nachfassen
Und Google zeigt deinen Link
Die Speisekarte lässt sich mit deinem Business-Profil synchronisieren. Dein Bestell-Link steht dort als bevorzugte Bestelloption – über den Portalen.
Häufige Fragen
Stammgäste – kurz beantwortet
Müssen meine Gäste etwas installieren?
Nein. Die Karte landet in Apple Wallet bzw. Google Wallet – beides ist auf dem Handy bereits vorhanden.
Wie kommt ein Stempel auf die Karte?
Bei Online-Bestellungen automatisch. Im Laden scannt dein Team den Code auf dem Handy des Gasts.
Werden Bewertungen gekauft oder gefiltert?
Nein. Es wird nur automatisiert gefragt – bewertet wird ganz normal bei Google. Alles andere verstößt gegen deren Richtlinien.
Was passiert bei einer schlechten Bewertung?
Du siehst sie im Dashboard und antwortest mit einem Vorschlag im passenden Ton. Beantwortete Kritik wirkt auf Mitleser oft besser als gar keine.
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