Bewertungen kommen nicht von allein.
Zufriedene Gäste bewerten selten von sich aus – unzufriedene fast immer. Wer im richtigen Moment fragt, dreht dieses Verhältnis um.
- Automatisch
- Anfrage nach der Bestellung, ohne Aufwand
- Sichtbar
- Rezensionen zentral im Dashboard
- Google Sync
- Speisekarte im Google-Profil aktuell
Im richtigen Moment fragen
Die Anfrage geht raus, wenn die Bestellung abgeschlossen ist – also genau dann, wenn der Gast noch weiß, wie gut es war. Nicht drei Tage später per Newsletter.
- Automatisch nach abgeschlossener Bestellung
- Direkter Link zum Google-Profil, ein Klick zur Rezension
- Kein manuelles Nachfassen durch dein Team
Antworten, ohne abends Texte zu formulieren
Jede Rezension bekommt einen Antwortvorschlag – im Ton, den du wählst: herzlich, sachlich, knapp oder entschuldigend. Du liest drüber, passt an und übernimmst. Aus einer Aufgabe, die liegen bleibt, werden zwei Minuten.
- KI-Vorschlag pro Rezension, in vier Tonlagen
- Text verbessern statt bei null anfangen
- Mit verbundenem Business-Profil direkt aus dem Dashboard antworten
Warum das mehr bringt als Sterne
Bewertungen sind der Grund, warum du bei Google oben stehst – und die Suche ist für die meisten Gäste der erste Schritt. Mehr und frischere Rezensionen heißen: mehr Menschen sehen dich, bevor sie sich für ein Restaurant entscheiden.
Dein Google-Profil bleibt aktuell
Die Speisekarte lässt sich mit deinem Google-Business-Profil synchronisieren. Änderst du einen Preis im Dashboard, stimmt auch das, was Google anzeigt. Und dein eigener Bestell-Link erscheint dort als bevorzugte Bestelloption – über den Plattformen.
Google-Bewertungen – kurz beantwortet
Werden Bewertungen gekauft oder gefiltert?
Nein. Es wird nur automatisiert gefragt – bewertet wird ganz normal bei Google. Alles andere verstößt gegen Googles Richtlinien und schadet dir langfristig.
Was passiert bei einer schlechten Bewertung?
Du siehst sie im Dashboard und kannst direkt reagieren – mit einem Antwortvorschlag im passenden Ton, den du vor dem Absenden anpasst. Eine beantwortete Kritik wirkt auf Mitleser oft besser als gar keine negative Bewertung.
Erscheint mein eigener Shop bei Google?
Ja. Dein Bestell-Link kann im Google-Profil als vom Unternehmen bevorzugte Bestelloption hinterlegt werden und steht dann über den Plattform-Links.
Digitale Stempelkarte
Treuepunkte in Apple & Google Wallet – ohne App.
Analysen
Umsatz, Kanäle und Stammgäste auf einen Blick.
Abholung
Der Kanal, bei dem du am meisten behältst.
Schauen wir es uns gemeinsam an?
Kurz und unverbindlich – wir zeigen dir, wie das in deinem Betrieb aussehen würde.
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